Os canadenses adultos adoram jogos de azar on-line. Um estudo recente sobre o assunto afirma que 30% dos canadenses têm uma conta de jogo em algum site de jogos.
Qual província canadense tem o maior número de apostadores? Para responder a isto, consultamos uma pesquisa realizada pela Ipsos, de 10 a 13 de maio de 2022, que entrevistou uma parcela de 2.001 canadenses com mais de 18 anos de idade, buscando refletir ao máximo a população canadense com base nos parâmetros do censo.
Os dados mostram que a região do Atlântico tem o maior número de adultos registrados em sites de apostas online, estimado em 41%. A Columbia Britânica está empatada com Ontário em 33%, Quebec vem em seguida com 26% dos apostadores, Alberta indicou um número de 24%, e Manitoba/Saskatchewan – 22%.
Em média, o canadense tem registro em 3 ou 4 sites. As províncias do Atlântico lideram o país no que diz respeito ao número de websites utilizados, com uma média de 4,7. Já os cidadãos de Manitoba/Saskatchewan se mostraram menos inconsistentes e normalmente se concentram em um número menor de sites – 2,7 em média.
Vamos agora explicar esses números em detalhes
Cassinos Online vs. Apostas Esportivas
Uma das tendências que ficaram mais evidentes no mercado apostas on-line canadense, recentemente, é um aumento geral das apostas on-line, em especial das apostas esportivas.
Analisamos os dois termos que representam as 2 diferentes áreas do jogo online: ‘online casino’ e ‘sports betting’ (‘cassino online’ e ‘apostas esportivas’ em inglês) usando a ferramenta Google Trends.
Os resultados apontam que o segundo trimestre testemunhou um aumento do interesse da população canadense em ambos os termos, em comparação com o primeiro trimestre. A pontuação média de interesse pelo termo “cassino online” muito pouco, de 63 para 66. Enquanto a média de interesse em “apostas esportivas” cresceu praticamente 1,5 vezes, aumentando de 15 para 25 (veja as figuras 1 e 2).
Figura 1
Figura 2
Junho demonstrou a menor pontuação média de interesse em relação aos dois primeiros meses do segundo trimestre, o que se dá devido ao início do verão e à mudança nas atividades das pessoas em geral. No verão as pessoas tendem a passar menos tempo na Internet e mais tempo ao ar livre, em viagens, jardinagem, caminhadas e afins.
Outra ferramenta utilizada em nossa pesquisa, o keywordtool.io, também confirma esta tendência. O volume de pesquisa por “apostas esportivas” nos dois primeiros meses do segundo trimestre aumentou 22% em comparação com os dois últimos meses do primeiro trimestre, alcançando um total de 12.100 buscas (veja a figura 3).
Figura 3
A mudança mais significativa de interesse, de ‘cassino online’ para ‘apostas esportivas’ no segundo trimestre, entre todas as províncias canadenses, foi em Ontário.
Então, voltando aos dados do Google Trends, podemos ver que a porcentagem de buscas pelo termo “apostas esportivas” em Ontário mudou de 26% no primeiro trimestre para 36% no segundo, demonstrando que as apostas esportivas conquistaram a afeição do público apaixonado por cassinos online (veja as figuras 4 e 5).
Figura 4
Figura 5
Todo esse aumento no interesse pelas apostas on-line no Canadá pode ser facilmente explicado pelo lançamento do mercado legal de apostas on-line de Ontário no dia 4 de abril de 2022.
Assim que os primeiros novos operadores, totalmente registrados e aprovados, chegaram em Ontário, as buscas por suas marcas entre os canadenses chegaram nas alturas. Alguns deles tiveram um aumento de mais de 10.000% (veja a figura 6).
Figura 6
Embora já tenha passado 3 meses desde que Ontário, a província mais populosa do Canadá, legalizou as apostas on-line, nem todos os habitantes da região estão cientes disso.
De acordo com a pesquisa da Ipsos que mencionamos anteriormente, apenas 41% da população de Ontário conhece o mercado legal de apostas que se abriu por lá. Mesmo com esta porcentagem nada impressionante, ainda podemos afirmar que o povo de Ontário está mais consciente das mudanças de regulamentação do que o resto do Canadá, que conta com apenas 26% dos cientes.
Será que o interesse em apostas ainda se intensificará devido às mudanças legislativas ocorridas? Definitivamente, sim. Ele ficará ainda mais forte na medida em que a população do país vai se conscientizando. Podemos avaliar isso lendo um comunicado de imprensa da Ipsos, que diz que muitos dos entrevistados, que já ouviram falar das mudanças nas regulamentações relacionadas às apostas, mostraram interesse em fazer apostas on-line nos próximos meses: 37% afirmam que irão definitivamente (17%) ou provavelmente (20%) fazer algumas apostas online num futuro próximo. Estes números demonstram um interesse mais substancial por parte daqueles que estão cientes em comparação com os que não estão cientes: apenas 14% dizem que irão definitivamente (5%) ou provavelmente (9%) apostar online num futuro próximo.
Assim, as mudanças na legislação de Ontário criaram um poderoso influxo de opções de apostas esportivas no mercado de apostas on-line, com um número que aumenta toda semana.
Com o mercado sendo inundado de propagandas de novas marcas e aplicativos de jogo on-line, tanto em Ontário como em todo o país, os canadenses parecem ter começado a prestar atenção e a apostar mais do que nunca.
Os 18 novos operadores de iGaming encheram o mercado de propagandas e promoções, incentivando os jogadores a se inscreverem em peso em seus sites, aumentando, assim, o interesse do público canadense por eles.
Outros Alinhamentos na Legislação: Anúncios e Avisos de Penalidades
O volume de anúncios de jogos on-line ao qual os canadenses estão sendo submetidos aumentou intensamente. Explicando esse fenômeno, de um lado temos a enchorrada de ofertas que apareceram após a mudança na lei federal, no verão passado, legalizando as apostas esportivas de evento único e também as apostas online em Ontário. Do outro lado, temos um mercado canadense ainda não tão bem estruturado e desenvolvido. Portanto, quando se tornar mais maduro, haverá menos anúncios e em menor frequência.
Além disso, todas as províncias estão buscando esclarecer as regras e normas relacionadas à propaganda e comercialização de “incentivos, bonificações e créditos” por terceiros. Ontário tem focado principalmente em publicidade e estímulo de afiliados e parceiros de mídia que promovam os operadores licenciados por lá.
Mal o mercado iGaming foi regulamentado, e o Registro da Comissão de Álcool e Jogos de Ontário (AGCO) já multou dois operadores registrados na AGCO por supostas infrações das Normas de Registros para Jogos por Internet. Para ser mais específico, o BetMGM Canada foi multado em CA$48.000 e o PointsBet Canada recebeu uma multa de CA$30.000.
A AGCO também multou, no final de junho, outro operador de jogo, o DraftKings, no valor de CA$100.000. A AGCO culpou o DraftKings por infringir as regras de Ontário sobre publicidade e induções, especificamente a Norma 2.05.
O que aconteceu é que o DraftKings acabou publicando ou transmitindo múltiplos “incentivos ao jogo”, incluindo uma promoção de chances 2:1, que foi amplamente distribuída na televisão e nas mídias sociais, mesmo com a proibição desse tipo de anúncio em Ontário.
Essas normas são adotadas para proteger os clientes de Ontário. Elas estabelecem restrições claras à publicidade de incentivos, bônus ou créditos; com a única exceção quando são realizadas dentro do site do operador, ou através de publicidade ou marketing diretos, realizados com o consentimento do jogador.
As normas também estabelecem que todas as publicidades e promoções dos operadores de marketing devem ser realistas, sem enganar os apostadores com promessas de que quanto mais dinheiro for gasto, mais suas chances de ganhar aumentarão.
Alguns Canadenses Ainda Preferem os Operadores Privados de Jogos de Azar: Estatísticas de Preferência
Os canadenses ainda escolhem os websites de jogo privados em vez dos operados pelo governo – dizem os resultados da pesquisa realizada pela Ipsos em maio.
Cerca de 44% das apostas são feitas em sites mantidos pelo governo das províncias, enquanto 56% delas são feitas em plataformas de operadores comerciais. Isto acontece porque um grande número de operadores do chamado “mercado paralelo” tem como alvo jogadores em todo o Canadá, competindo fortemente contra os sites de jogo controlados pelas províncias.
Assim, apesar do fato de Ontário ter acabado de começar a oferecer apostas online legais – com outras empresas além do governo provincial (OLG) – muitos cidadãos de Ontário já haviam se registrado e vinham fazendo apostas com operadores privados. A porcentagem de pessoas cadastradas com operadores privados de apostas é quase igual à porcentagem daqueles registrados na OLG.ca: 25% e 23%, respectivamente.
As outras estatísticas interessantes mostram que:
- Na Colômbia Britânica, os apostadores gastaram 33% do valor das apostas com o PlayNow da BCLC, apoiado pelo governo, enquanto os demais se inscreveram com operadores privados.
- Os apostadores das províncias do Atlântico gastaram 44% de suas apostas no ALC.ca. local.
- O Quebec é a única província onde os usuários preferem o site do governo: 57% vão para Lotoquebec.com.
- O maior público com preferência por operadores privados é o de Alberta e Manitoba/Saskatchewan, onde os apostadores dão apenas 32% e 31% (respectivamente) do que gastam com jogo aos sites do governo provincial.
Esse percentual mais baixo pode ser explicado pelo fato de que Alberta e Manitoba estarem entre as últimas províncias do Canadá a oferecer, para sua população, sites de jogos de azar on-line construídos pelo governo. E Saskatchewan é uma que ainda não lançou nenhum.
Como se explica a preferência dos canadenses pelos operadores privados? O ponto é que eles só parecem não notar nenhuma diferença entre os sites de jogo operados pelo governo e os privados. (veja a figura 7)
Perspectiva dos Sites de Jogos do Governo vs. Privados em Vários Aspectos
| É confiável | Oferece as melhores chances e prêmios | Oferece um amplo leque de atividades de apostas | Boa experiência de jogos para o usuário | Fácil de se cadastrar e começar a usar | |
|---|---|---|---|---|---|
| Sites gerenciados pelo governo | 37% | 21% | 23% | 23% | 25% |
| Sites Privados | 24% | 36% | 30% | 28% | 27% |
| Os dois tipos de site combinados | 39% | 43% | 47% | 49% | 48% |
Figura 7
A Nova Tendência no Canadá: O Aumento do Interesse por Apostas em eSports
De acordo com os dados retirados do YouGov em maio de 2022, há uma tendência global no crescimento do gosto pelas apostas em eSports.
De acordo com a ferramenta “Global Gambling Profiles” do YouGov, que entrevistou adultos a partir de 18 anos de idade, utilizando uma amostra representativa nacional, 10% dos entrevistados do Canadá dizem se interessar por apostas em eSports, o que é uma parcela significativa da população.
Observando-se por idade, os resultados revelam que um em cada cinco consumidores de 18 a 24 anos no Canadá está interessado em apostas no eSports. Esse número aumenta ligeiramente entre as pessoas de 25-34 anos e continua diminuindo quanto maior a idade.
A América do Norte, como um todo, está demonstrando um aumento drástico no número de apostas de modo geral, graças às mudanças na lei e, principalmente, nas apostas em eSports.
Explicando melhor: o eSport é um tipo de competição de vídeo game, em que os jogadores, que são, via de regra, profissionais, competem em um torneio organizado. Essas competições agora são vistas como um esporte, com suas próprias competições que acontecem em vários países.
Esta indústria, que antes era pequena, se desenvolveu de forma tão significativa em pouco mais de uma década, que os prêmios para os competidores nos torneios internacionais mais proeminentes podem chegar a milhões de dólares, com também milhões de fãs acompanhando.
Sem dúvida, a popularidade dos eSports só aumenta, graças aos sites de apostas esportivas que, hoje em dia, oferecem a seus clientes a oportunidade de apostar nos eSports junto com os esportes tradicionais.
Desde que as apostas esportivas foram ficando mais populares no Canadá, é esperado que as apostas nos eSports sigam a mesma tendência nos próximos anos, conforme previsto por muitos analistas da indústria.
De fato, as apostas nos eSports apresentam uma excelente oportunidade, tanto para a indústria de vídeo games, que pode ampliar ainda mais seu perfil no mercado, quanto para a indústria do jogo de apostas, que pode atingir novos níveis de receita nos próximos anos.